Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor Suceava a derulat, anul trecut, 3.708 controale, din care 2.014 pe segmentul de produse alimentare.
În urma neregulilor constatate s-au aplicat 1.298 amenzi în valoare totală de 1.827.390 lei si 796 avertismente, oprindu-se definitiv de la comercializare mărfuri de 16.594 lei.
Au fost înregistrate 1.629 reclamații ( medie peste 4 pe zi, inclusiv zilele nelucrătoare ), din care 152 pe segmentul produse alimentare, 503 produse nealimentare, 66 alimentație publică, 868 servicii nealimentare și 45 servicii financiare.
Dintre acestea, 904 au fost solutionate pozitiv ca întemeiate, 498 neîntemeiate, 13 retrase de petent, 139 redirecționate, 75 închise ca nesoluționabile, valoarea despăgubirilor către consumator, în urma cercetării reclamațiilor, ridicându-se la 174.926 lei.
DAN PASCARU
