Compania de distribuție a gazelor naturale și electricității Delgaz Grid tratează cu maximă responsabilitate, prudență și seriozitate situația actuală generată de coronavirus, fiind luate o serie de măsuri de protecție și siguranță atât pentru clienți, cât și pentru angajați și parteneri.
În acest context, o parte a activităților companiei au fost restrînse, în special cele de teren, fără a fi afectată în vreun fel continuitatea alimentării cu energie a clienților.
Astfel, în contextul limitării operațiunilor de citiri contoare din această perioadă, Delgaz Grid încurajează clienții să folosească mijloacele de comunicare online și cele telefonice puse la dispoziție de către companiile furnizoare de energie electrică/gaze naturale cu care se află în relații contractuale.
Adițional canalelor de comunicare ale furnizorilor, Delgaz Grid pune la dispoziție și adresa de email programari-citire@delgaz-grid.ro, respectiv numerele de telefon 0753.312.522 sau 0753.101.977 (de luni până vineri între orele 8.00-17.00) unde abonații pot trimite indexul contoarelor de electricitate/gaz.
Aceste informații vor fi trimise furnizorilor și stau la baza emiterii facturilor.
SERGIU JIPA